'지리산임씨댁고로쇠'에서는 항상 최상의 고로쇠 수액만을 배송합니다. 혹시 수령하신 상품이 배송도중에 파손됐거나 변질이 의심되신다면, 배송품이 도착한 당일에 '상품Q&A' 나 '전화, 문자', '팩스' 등으로 문제점을 꼭 알려주시기 바랍니다. 시간이 늦어도 괜찮으니 꼭 당일에 알려주시기 바랍니다.

 - 전화나 문자 :  010-2081-3699,   055)883-1818      /     팩스 : 055) 884- 5359

 고로쇠 수액은 생물(임산물)이므로 교환 및 반품이 매우 어렵습니다. 고로쇠 수액은 꼭 냉장보관하셔서 변질되지 않도록 하고, 가능한 한 빨리 드시기 바랍니다.

 수액 보관기간이 길어지면 수액속 당분의 응집현상으로 수액속에 반투명한 찌꺼기가 생기거나 빛깔이 탁해지지면서 입안에 감도는 나무향이 짙어지지만, 품질에는 이상이 없으니 안심하셔도 됩니다.  단, 쉰 냄새가 나면 변질된 것이니 드시지 말고 화분에 물로 주거나 버려주십시오.

 감사합니다.